A BCMCollection efetua trocas por motivo de defeito de fábricação em até 5 dias corridos, desde a entrega ao destinatário. (Arcamos com os custos de envios)
Em casos de reembolsos, é necessário a devolução das peças e devolvemos somente o valor integral das peças (Custos do envio não inclusos)
- Produto deve estar perfeitamente embalado
- Sem marcas de uso
- Com todas as tag´s
*Em caso de algum descomprimento das regras citadas acima, o produto será devolvido ao cliente.
Deve-se postar a devolução em até 30 dias úteis após o recebimento, de acordo com o Código de defesa do consumidor.